据网经社“企业风险评级系统”（CREDIT.100EC.CN）显示，“美囤妈妈”所属美囤妈妈（上海）电子商务有限公司的风险评级为 R1+， 公司目前所处于低风险。
根据“电诉宝”2024年至今受理的母婴电商领域用户有效投诉显示(依据投诉量排行)， 美囤妈妈排在第三位，最新评级为“ 不建议下单”，其他被投诉的类似平台依次为： 孩子王、麦乐购。此前同样被投诉的类似平台还有： 贝贝（贝店）、妈妈购、爱婴室等。
【案例一】无良商家？“美囤妈妈”被指找借口拖延退款
2023年9月10日，江苏省钟女士向“电诉宝”投诉称，美囤妈妈不给退款，不管钟女士怎么说对方都找借口拖延，要钟女士提交各项证明。 钟女士打电话投诉处理也没处理，等了好几天，每次美囤妈妈都说反馈商家，但实际上也没有，就是不退款。
钟女士表示很无语，之前她不论在哪个平台买东西都是可直接退的，美囤妈妈却以各种理由不给退，声称七天无理由退款，却也没看到实行。钟女士很困惑，这样的无良商家为什么要存在？欺骗消费者、欺负老百姓吗？
【案例二】“美囤妈妈”被指有货不发 消费者要求按链接发货
【案例三】用户投诉莫名收到“美囤妈妈”订单快递 要求商家自行处理多余货物
【小贴士】
国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）运行10余年来，与全国近千家网络消费平台建立对接，影响1亿+网络消费用户，新系统实现 一键投诉、24h在线、自助维权、同步直达、实时处理、进度查询、评价体系、法律求助、大数据分析等诸多功能。目前，平台“绿色通道”服务向广大网络消费平台开放，平台可自主申请入驻，实时受理、反馈和查询用户满意度评价。为了更好地营造公开、透明、健康的网络消费投诉环境，“电诉宝”公开版已正式上线，新增用户投诉实时受理动态、月度平台投诉量TOP10、热点投诉地区、投诉榜（依据投诉量排行）等模块，让投诉过程透明化，一手掌握信息动态。
2023“电诉宝”消费评级榜
数｜字｜零｜售
获“建议下单”评级
途虎养车｜红布林｜当当
找靓机 ｜ 微拍堂 ｜苏宁易购
唯品会 ｜有赞
获“谨慎下单”/“不建议下单”/“不予评级”评级
孩子王｜抖音｜一品威客
玩物得志｜分期乐
小红书｜网易严选｜寺库
瓜子二手车｜小米商城｜淘宝
微盟｜店宝宝｜国美
交易猫｜转转｜天猫
闲鱼｜天天鉴宝｜盒马鲜生
叮咚买菜｜艺狐在线｜孔夫子旧书网
快手｜拍机堂｜小年鱼
千千惠生活｜阿里巴巴｜美团优选
｜二三良作
数｜字｜生｜活
获“建议下单”评级
同程旅行｜Keep ｜ 万师傅
获“谨慎下单”/“不建议下单”/“不予评级”评级
BOSS直聘 ｜去哪儿 ｜飞猪
携程｜联联周边游 ｜开课吧
美团｜旅划算｜马蜂窝
走着瞧旅行 ｜饿了么 ｜大麦网
58同城 ｜智行
如程 ｜骑驴游｜大众点评
青芒果旅行网
数｜字｜教｜育
获“建议下单”评级
帮考网｜深海教育
获“谨慎下单”/“不建议下单”/“不予评级”评级
有道精品课｜赛优教育｜开课吧
一只船教育 ｜大塘小鱼｜嗨学网
聚师网 ｜ 尚德机构 ｜51Talk｜
腾讯课堂｜对啊网｜潭州教育
学慧网 ｜高顿教育 ｜掌门1对1
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潭州课堂｜常青藤爸爸｜小叶子陪练
中职通｜平安好学｜兴为教育
十方教育｜VIPKID
中公教育｜亿起学
跨｜境｜电｜商
获“建议下单”评级
熊猫生活
获“谨慎下单”/“不建议下单”/“不予评级”评级
洋码头｜海带宝 ｜天猫国际
考拉海购｜别样｜识季
全球速卖通｜中免日上
【维权渠道】
（1）工商部门、当地消费者委员会：消费者投诉热线：12315（异地投诉需加拨区号）；
（4）新浪微博：电商维权顾问
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